ما معنى هندرة؟
الهندرة.. ومفهوم الهندرة يعني: … البدء من جديد ، أي البدء من نقطة الصفر ، وليس إصلاح وترميم الوضع القائم ، أو إجراء تغييرات تجميلية وتترك البنى الأساسية كما كانت عليه .
ما هي الهندرة الادارية؟
الهندسة الإدارية هي تفكيك للجهاز الإداري للمؤسسة أو المنظمة أو الشركة من الأساس وإعادة هندسة نظم إدارتها وعملياتها ثم بنائها بشكل جديد كلياً، يواكب متطلبـات العصر مع الاستغلال الأمثل للثورة التكنولوجية والمعلوماتية.
متى عام الهندره؟
ظهر مفهوم إعادة الهندسة أو (الهندرة) في بداية التسعينات وبالتحديد في عام 1992، في كتاب بعنوان (هندرة المنظمات) للباحثين “مايكل هامر” و”جيمس تشامبي” ومنذ ذلك الحين أحدثت الهندرة ثورة حقيقية في مجال الإدارة بما تحمله من أفكار غير تقليدية ودعوة صريحة إلى إعادة النظر وبشكل جدّي في كافة الأنشطة والإجراءات والاستراتيجيات …
من اهداف الهندرة؟
2ـ التركيز على العملاء: الهندرة تهدف إلى توجيه المؤسسة للتركيز على متطلبات العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم والعمل على تحقيق رغباتهم. 3ـ السرعة: تهدف الهندرة إلى تمكين المؤسسة من أداء أعمالها بسرعة عالية، وذلك من خلال توفير المعلومات المطلوبة لاتخاذ القرارات وتسهيل عملية الحصول عليها.
ما هي عناصر الهندرة؟
عناصر إعادة الهندسة الإدارية.
- 1- أن يكون التغيير أساسي: …
- 2- أن يكون التغيير جذري: …
- 3- أن يكون النتائج جوهرية وضخمة: …
- 4- أن يكون التغيير في العمليات: …
- 5- أن يعتمد التغيير على تقنية المعلومات: …
- 6- أن يعتمد التغيير على التفكير الاستقرائي وليس الاستنتاجي:
ما هي هندسة الاجراءات؟
هندسة إجراءات العمل: إحدى استراتيجيات إدارة الأعمال التي ترتكز على تحليل وتصميم آليات سير العمل والعمليات في المؤسسة وأساسها الاستفسار عن القيمة المضافة التي توفرها كل خطوة في العملية وإزالة تلك الخطوات التي لا تقدم قيمة مضافة. … الاستراتيجية: هي الخطة اللازمة لتحقيق رؤية المؤسسة وإدامة ميزتها التنافسية.
13 لماذا تستخدم الهندرة؟
عملية إعادة هندسة الأعمال أو ما يطلق عليها بالمصطلح (الهندرة Reengineering) هي، في علم الحاسوب والإدارة، نهج يهدف إلى إدخال تحسينات عن طريق رفع كفاءة وفعالية العمليات المتبعة داخل المنظمات.
كيف يمكن تطبيق الهندرة؟
حسب كتاب إعادة هندسة العمليات، نحتاج توفير 9 شروط أساسية لتطبيق هذا النموذج:
- إدارة الجودة الشاملة ومواصفات ISO 9000.
- وضوح سياسات التطوير
- دعم الإدارة العليا
- ابتكار أساليب عمل جديدة
- تطبيق هندرة الإجراءات لا هندرة الإدارات
- هندرة فرق العمل
- الابتكار في العمليات التنظيمية
- دراسة البيئة التنظيمية
من مؤسسي علم الهندره؟
الهندرة أو “عملية إعادة هندسة الأعمال” Reengineering كلمة عربية جديدة مركبة من كلمتي هندسة وإدارة وهي تمثل الترجمة العربية لكلمتي (Business Reengineering)،وقد ظهرت الهندرة في بداية التسعينات وبالتحديد في عام 1992م ، عندما أطلق الكاتبان الأمريكيان مايكل هامر وجيمس شامبي الهندرة كعنوان لكتابهما الشهير (هندرة المنظمات ) …
لماذا تقوم المصارف باعادة هندسة عملياتها؟
تهدف إعادة هندسة العمليات إلى تمكين المنظمة من القيام بأعمالها بسرعة عالية من خلال توفير المعلومات المطلوبة لاتخاذ القرارات وتسهيل عملية الحصول عليها. ث/ الجودة : تهدف إعادة هندسة العمليات الإدارية إلى تحسين جودة الخدمات والمنتجات التي تقدمها لتناسب احتياجات ورغبات العملاء.
كيف يتم التغلب على مقاومة العاملين لتنفيذ برنامج الهندرة؟
التركيز على نوعية وتركيبة فرق العمل التي تقوم بالأداء اليومي. التركيز على الابتكار في العمليات التنظيمية بشكل يؤدي إلى تقديم خدمات جديدة ترضي العملاء. دراسة البيئة التنظيمية بشكل جيد لتحديد التغيرات اللازمة. التقليل من مقاومة العاملين للتغيير عن طريق توعيتهم بالفوائد المنتظرة.